Menteri PAN-RB Wajibkan Pegawai Melek Media Sosial

JAKARTA, SATUHARAPAN.COM – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Yuddy Chrisnandi  telah mewajibkan setiap pegawai aparatur sipil negara (ASN) untuk melek dan akrab dengan media sosial.

“Kita harus akrab dengan perkembangan teknologi terbaru, seperti media sosial,” kata Yuddy dalam acara Reform Corner ke-19 di lingkungan Kementerian PAN-RB, Jakarta pada Selasa (25/11).

Yuddy menilai profesionalisme seorang birokrat dapat dilihat apabila ia mampu merespons keluhan masyarakat secara tepat dan akurat. Oleh karena itu, ASN harus meningkatkan kinerja, pengetahuan, dan keterampilan tekhnologi.

Yuddy menegaskan, harus ada perubahan di kementerian yang dinaunginya, salah satu caranya ialah pegawai harus memiliki akun Twitter.

“Mulailah mendekatkan diri dengan masyarakat dan komunikasi secara langsung dengan media. Dari sana kita akan mengetahui bagaimana respons masyarakat kepada kita, mulai dari pujian, caci maki, sumpah serapah kita dapatkan,” kata dia.

Yuddy meminta pegawai untuk merespons setiap kritikan cacian hujatan secara positif.

Sejalan dengan hal itu, Yuddy juga meminta proses pelayanan di lingkungan Kementerian PAN-RB juga  diberikan dengan sebaik-baiknya.

 “Setiap orang yang datang, yang kenal atau tidak kenal, di garis terdepan harus dilayani dengan baik. Pada saat mereka masuk wilayah parkir, saatnya bagian pengamanan memberikan kenyamanan kepada tamu yang akan berkunjung,” Yuddy menegaskan. (setkab.go.id)

Editor : Yan Chrisna Dwi Atmaja